Cache wissen op een Android-toestel

In sommige gevallen kan een helpdeskmedewerker je vragen of je de cache van Klasbord Ouderapp wilt wissen op je toestel. In deze handleiding lees je hoe je dit doet.

• Sluit de Klasbord app volledig af
• Open de instellingen van je toestel.
• Zoek bij de instellingen naar Apps en open deze.
• Zoek in de lijst naar Klasbord Ouderapp en selecteer deze.
• Klik op Opslag.

• Klik op Cache wissen.

  
  

Mogelijk heeft de medewerker ook gevraagd of je de gegevens van de app wilt wissen. Kies dan in hetzelfde scherm voor Opslag/Gegevens wissen.

Sluit nu de instellingen en open de Klasbord Ouderapp weer.

Na het wissen van gegevens zal je opnieuw moeten inloggen bij de app.

Hiervoor heb je de organisatiecode, je e-mailadres en je wachtwoord voor Klasbord Ouderapp nodig.

Weet je niet wat de organisatiecode is dan kan je deze hier opvragen, ben je het wachtwoord vergeten dan kan je hier een nieuw wachtwoord aanvragen.